Termini e condizioni del servizio
Le seguenti condizioni generali (nel seguito, le “Condizioni Generali”) disciplinano e regolamentano (i) l’utilizzo della piattaforma commerciale online riconducibile al sito internet www.sicilu.it (nel seguito, “Sicilu”) e (ii) la compravendita dei prodotti e dei servizi pubblicizzati sul Sito (nel seguito, i “Prodotti” o il “Prodotto”) dai fornitori convenzionati (nel seguito, i “Venditori”) con la ditta Aletta Ivan, Via Marco Polo 3, 96016 Lentini (SR), Partita IVA IT01901260891, C.F. lttvni85d10e532o, email info@sicilu.it.
Il Sito è di proprietà di Ivan Aletta.
L’utente del Sito (nel seguito, il “Cliente”), prima del perfezionamento dell’eventuale acquisto, dovrà prendere visione e accettare le Condizioni Generali che saranno altresì consultabili dal Cliente, in ogni momento, sul Sito.
Le Condizioni Generali sono redatte in lingua italiana.
2.Ordine ed acquisto dei Prodotti
La compravendita dei Prodotti sarà perfezionata, sul Sito, tra Venditori e Cliente (nel seguito, il “Contratto di Vendita”), nel rispetto delle Condizioni Generali, del Codice Civile italiano e, ove applicabile, del D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (nel seguito, il “Codice del Consumo”).
Il Cliente, onde poter acquistare i Prodotti sul Sito, dovrà:
1. selezionare ed aggiungere il Prodotto al “Carrello”;
2. al termine della selezione, procedere con la “Cassa” del “Carrello”;
3. compilare il modulo d’ordine, in formato elettronico, seguendo le istruzioni presenti sul Sito procedendo con la registrazione della propria anagrafica Cliente e creando un proprio account ed una password personale;
4. inserire l’indirizzo di fatturazione o di emissione della ricevuta;
5. inserire l’indirizzo di spedizione, se diverso da quello di fatturazione;
6. selezionare la modalità di pagamento desiderata, tra quelle indicate nel Sito;
7. leggere e accettare le Condizioni Generali ed il modulo definito “Privacy”;
8. effettuare l’ordine, procedendo al pagamento (nel seguito, l’“Ordine”).
L’Ordine verrà considerato come una mera proposta contrattuale di acquisto dei Prodotti, formulata dal Cliente direttamente al Venditore, per il tramite di Sicilu.
La compravendita si intenderà perfezionata con l’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore mediante email e con l’invio, da parte di Sicilu, di separata comunicazione contenente le informazioni relative alla spedizione del/i Prodotto/i e alla data di consegna prevista (nel seguito, l’“Accettazione dell’Ordine”).
Qualora alcuni Prodotti oggetto dell’Ordine non dovessero essere disponibili negli stock dei Venditori, Sicilu ne darà tempestiva comunicazione, a mezzo email, al Cliente, il quale, entro le successive 12 (dodici) ore, potrà sostituire i Prodotti acquistati con altri Prodotti disponibili ovvero annullare l’Ordine, restando inteso che, in caso di mancata risposta entro il suddetto termine, l’Ordine verrà considerato confermato e i Prodotti disponibili verranno preparati per la spedizione e inviati al Cliente.
Il corrispettivo pagato dal Cliente per Prodotti non consegnati, poiché non disponibili, verrà a quest’ultimo riaccreditato entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso dall’Ordine.
Sicilu si riserva il diritto di incentivare e promuovere, presso i Clienti, servizi in abbonamento aventi ad oggetto l’acquisto periodico (settimanale, mensile, trimestrale, semestrale etc.) di uno o più Prodotti, ad un prezzo scontato o, comunque, a condizioni economiche di favore (di seguito, “Abbonamenti”), nei termini che dovranno essere indicati con apposito regolamento. L’adesione agli Abbonamenti, da parte del Cliente, comporterà l’obbligo per quest’ultimo di accettare integralmente i termini del predetto regolamento, unitamente alle Condizioni Generali, per quanto non espressamente disciplinato dal regolamento stesso.
Tutti gli Ordini devono corrispondere alle normali necessità di consumo del Cliente, non essendo, i Prodotti, destinati alla rivendita. Il requisito della normale necessità del Cliente potrà venir meno sia in funzione del numero di Prodotti acquistati con un singolo Ordine che del numero di Ordini di un singolo Prodotto, inviati da un unico Cliente. Qualora dovesse venir meno detto requisito, il Venditore avrà facoltà di rifiutare l’Ordine.
3.Informazioni sui Prodotti
La descrizione e le caratteristiche dei Prodotti saranno direttamente consultabili dal Sito, fermo restando che informazioni aggiuntive inerenti composizione, sostanze allergeniche ed eventuali trattamenti dei Prodotti stessi dovranno essere richieste direttamente ai Venditori, anche attraverso il supporto fornito dal servizio clienti di Sicilu (nel seguito, “Assistenza Clienti”).
Le immagini dei Prodotti presenti sul Sito, ove disponibili, avendo esclusivamente finalità promozionali e pubblicitarie, potranno differire, per colore, forma e dimensione, dai Prodotti reali.
4.Prezzi dei Prodotti e spedizioni
I prezzi dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di tasse e imposte di legge.
I costi di spedizione, sia in Italia che all’Estero, variano a seconda del peso e del volume dei Prodotti acquistati e sono indicati sul Sito.
5.Modalità di pagamento e fatturazione dei Prodotti
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti, e delle relative spese di spedizione, mediante
a. carta di credito: le carte di credito accettate sono Visa, Visa Electron, Mastercard ed American Express. Per garantire la massima sicurezza, il Cliente perfezionerà la transazione direttamente sul server sicuro del gestore di pagamento Stripe. Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente. Stripe utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il proprio server ed il browser del Cliente;
b. PayPal: il Cliente, confermato l’Ordine, sarà reindirizzato al sito PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il proprio conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate dalla stessa Paypal;
c. Bonifico Bancario: il Cliente dovrà effettuare il bonifico bancario entro 3 (tre) giorni dall’Ordine alle seguenti coordinate bancarie: (i) beneficiario: Aletta Ivan (ii) codice IBAN: IT73A0301503200000002855121 (iii) codice BIC/SWIFT: BGENIT2T (iv) Banca: Fineco (v) Causale: data e numero dell’Ordine, reperibile nell’email di Accettazione dell’Ordine (es. “Ordine 01/01/16 n. 182938”). In caso di mancato pagamento, nei termini che precedono, l’Ordine si intenderà annullato. Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario, i tempi di consegna del Prodotto indicati nella Scheda Prodotto e/o sul Sito, decorreranno dalla data di ricezione del bonifico da parte della Società e non dalla data di trasmissione dell’ordine, come avviene nel caso in cui Lei scelga altre modalità di pagamento.
d. Contrassegno: una volta ricevuta la doppia conferma d'ordine (una via email ed un'altra per confermare il pagamento alla consegna), il cliente può ritenere conclusa la vendita, il cui pagamento verrà poi effettuato direttamente al corriere.
Inoltre:
- Nel caso in cui il cliente rifiuti la merce, risulti assente al secondo tentativo o non ritiri entro il terzo giorno di giacenza, Sicilu addebiterà al cliente eventuali spese accessorie sostenute per la gestione della mancata consegna oltre all'importo dovuto per saldare l'acquisto;
- Non si accettano ordini con data posticipata e pagati in contrassegno;
- Sicilu si riserva il diritto di non evadere ordini (con pagamento alla consegna) di importo superiore a 100 euro;
- Il cliente pagherà un contributo aggiuntivo come rimborso per le spese di gestione del pagamento alla consegna.
Il Cliente, non consumatore ai sensi del Codice del Consumo, potrà richiedere, solo in fase di Ordine, l’emissione della fattura per i Prodotti acquistati, compilando i campi richiesti ed inserendo i relativi dati, ivi inclusi quelli riferiti a Codice Fiscale e Partita Iva.
6.Trasporto, dogana e consegna dei Prodotti
I dettagli della spedizione potranno essere tracciati dal Cliente attraverso il codice di tracking ricevuto, fermo restando, comunque, l’impegno di Sicilu ad aggiornare il Cliente, a mezzo email, sullo stato della consegna dei Prodotti.
Qualora i Prodotti dovessero essere consegnati al di fuori dell’Italia, il Cliente potrebbe essere chiamato a sostenere oneri, costi, sanzioni, etc., per dazi e/o tasse di importazione, non quantificabili da Sicilu poiché variabili da paese a paese.
Per i casi di cui al paragrafo che precede, il Cliente sarà considerato alla stregua di importatore e, pertanto, sarà tenuto a conformarsi alla legislazione del paese in cui i Prodotti saranno consegnati. Sicilu, in ragione di quanto precede, non sarà in nessun caso responsabile dell’eventuale mancata consegna dei Prodotti per il caso in cui questi ultimi dovessero essere bloccati e/o ritirati in dogana e/o, comunque, dalle autorità competenti.
I Prodotti acquistati sul Sito, se spediti in Italia, verranno spediti, (i) fatti salvi i casi di forza maggiore, caso fortuito, imprevisti non imputabili direttamente a noi (festività, merce che data la sua natura necessità di particolare preparazione) entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data dell’Ordine, (ii) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, (iii) all’indirizzo indicato dal Cliente, in fase di Ordine, (iv) mediante corriere espresso (nel seguito, il “Corriere Espresso”).
Il Corriere Espresso effettuerà 2 (due) tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’Ordine e, qualora dovessero fallire entrambi, depositerà i Prodotti presso i propri magazzini, ove potranno essere ritirati dal Cliente (in tale circostanza e in riferimento ai prodotti freschi, a breve scadenza, secondo quanto indicato nella scheda prodotto, Sicilu non sarà responsabile nel caso in cui i prodotti non dovessero essere più commestibili).
7.Diritto di recesso
Il Cliente, se qualificabile alla stregua di un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, e sempre che non richieda l’emissione di fattura ai sensi del precedente Articolo 5, potrà esercitare il diritto di recesso, giusto ripensamento, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei Prodotti, contattandoci tramite email all’indirizzo info@sicilu.it, sarà poi nostra cura indicare termini e modalità di restituzione. Fermo restando che nella fattispecie di “giusto ripensamento” le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Il diritto di recesso previsto dal presente Articolo 7 potrà essere esercitato con riferimento al Prodotto acquistato nella sua interezza, restando sin d’ora inteso che nel caso in cui il medesimo Prodotto sia composto da più parti il recesso non potrà essere esercitato parzialmente, ossia solamente per una parte di esso. Inoltre, pena esclusione del diritto stesso, dovrà essere restituito nella sua confezione originale.
In caso di esercizio del diritto di recesso per merce, Sicilu rimborserà al Cliente l’intero valore del Prodotto reso, incluse le spese di spedizione (solo in caso di Prodotti difettosi), ove previste, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della relativa Comunicazione di Recesso.
Sicilu, in ogni caso, si riserva la facoltà di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento del Prodotto e, comunque, fino a quando non avrà verificato che il Prodotto sia stato reso privo di difetti e nelle medesime condizioni in cui è stato acquistato.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento selezionato dal Cliente, in fase di Ordine, salvo che questi non abbia espressamente indicato una diversa modalità. In caso di bonifico bancario o pagamento in contrassegno sarà cura del Cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (titolare del conto, nome e indirizzo della Banca e codice IBAN).
Il diritto di recesso, oltre a quanto sopra previsto, è in ogni caso escluso, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 59 del Codice del Consumo, nelle seguenti ipotesi:
1. Ordini di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
2. Ordini di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
3. Ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna;
4. Ordine di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Il Cliente, in particolare, con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati, prende atto ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari (inclusi vini, alcolici e bevande), in quanto le caratteristiche e le qualità di tali prodotti sono soggette ad alterazione, anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Il diritto di recesso, pertanto, sarà esercitabile unicamente per i Prodotti che potranno essere rimessi in commercio dai Venditori e/o da Sicilu senza pericoli per la salute dei consumatori.
8.Garanzia e difetti di conformità dei Prodotti
Il Cliente potrà denunciare eventuali difetti di conformità dei Prodotti al Venditore usufruendo del supporto fornito dal Servizio Clienti, che potrà essere contattato inviando una email all’indirizzo info@sicilu.it.
Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129 e 130 del Codice del Consumo che, in ogni caso, dovranno essere attivate dal Cliente nel rispetto dei termini di cui al successivo articolo 132 del Codice del Consumo.
9.Limitazioni di responsabilità
Il Cliente, in caso di mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un Ordine, non potrà imputare a Sicilu alcuna responsabilità, sia contrattuale che extracontrattuale, né tantomeno richiedere a quest’ultima eventuali indennizzi e/o risarcimenti danni.
Sicilu promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità, a proprio carico, nel caso di acquisti effettuati da parte di minori di 16 anni.
Sicilu non sarà responsabile nel caso in cui, per causa di forza maggiore, non riesca ad eseguire il contratto nei tempi concordati. Costituiscono cause di forza maggiore determinati provvedimenti della Pubblica Autorità, scioperi o danni subiti dai dipendenti interni o dei vettori di cui si avvale ed ogni altra causa al di fuori del controllo di Sicilu.
Sicilu non si assume nessuna responsabilità per danni o disservizi imputabili alla società di spedizione a meno di anomalie evidenti dei colli che siano state oggetto di firma con riserva al corriere e dimostrate con foto al momento del ritiro. Nessun rimborso e nessun reso è previsto qualora la merce subisca danni a noi non direttamente imputabili.
10.Reclami
Eventuali reclami, corredati della necessaria documentazione a supporto, dovranno essere spediti al Servizio Clienti, a mezzo (i) email, all’indirizzo info@sicilu.it, ovvero (ii) raccomandata a/r al seguente indirizzo:
Ivan Aletta
Via Marco Polo 3
96016 Lentini (SR)
Sicilu, salvo gravi ed imprevisti impedimenti, si impegna a riscontrare le richieste pervenute dai Clienti, entro 7 (sette) giorni lavorativi.
11.Termini e Condizioni del programma di marketing dei messaggi mobile SMS/MMS
Termini e Condizioni del programma di marketing dei messaggi mobile SMS/MMS
SICILU (di seguito, "Noi", "Ci", "Nostro") offre un programma di messaggistica mobile (il "Programma"), che l'utente accetta di utilizzare e di partecipare in base ai presenti Termini e condizioni di messaggistica mobile e all'Informativa sulla privacy [https://sicilu.it/policies/privacy-policy] (il "Contratto"). Iscrivendoti o partecipando a uno qualsiasi dei nostri Programmi, accetti e accetti questi termini e condizioni, incluso, senza limitazioni, il tuo accordo per risolvere eventuali controversie con noi attraverso arbitrato vincolante e individuale, come dettagliato nella "Risoluzione delle controversie " sezione sottostante. Il presente Accordo è limitato al Programma e non intende modificare altri Termini e condizioni o l'Informativa sulla privacy che potrebbero disciplinare il rapporto tra te e Noi in altri contesti.
a. Opzione dell'utente: Il Programma consente agli Utenti di ricevere messaggi mobili SMS/MMS aderendo in modo affermativo al Programma, ad esempio tramite moduli di iscrizione online o basati sull'applicazione. Indipendentemente dal metodo di adesione utilizzato per aderire al Programma, accetti che il presente Accordo si applichi alla tua partecipazione al Programma. Partecipando al Programma, accetti di ricevere messaggi mobili di marketing composti automaticamente o preregistrati al numero di telefono associato al tuo opt-in e comprendi che non è necessario il consenso per effettuare acquisti da noi. Sebbene l'utente acconsenta a ricevere messaggi inviati utilizzando un dispositivo di composizione automatica, quanto sopra non deve essere interpretato per suggerire o implicare che alcuni o tutti i nostri messaggi mobili vengano inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica ("ATDS" o "compositore automatico"). Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi varia.
b. Rinuncia utente: se non desideri continuare a partecipare al Programma o non accetti più questo Accordo, accetti di rispondere STOP, FINE, ANNULLA, ANNULLA ISCRIZIONE o CHIUDI a qualsiasi messaggio mobile da parte nostra per annullare l'iscrizione del Programma. Potresti ricevere un messaggio mobile aggiuntivo che conferma la tua decisione di rinunciare. Comprendi e accetti che le opzioni di cui sopra sono gli unici metodi ragionevoli per rinunciare. Riconosci che la nostra piattaforma di messaggi di testo potrebbe non riconoscere e rispondere alle richieste di annullamento dell'iscrizione che alterano, modificano o modificano i comandi di parole chiave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, come l'uso di ortografie diverse o l'aggiunta di altre parole o frasi al comando, e conviene che SICILU e i suoi fornitori di servizi non avranno alcuna responsabilità per il mancato rispetto di tali richieste. Comprendi e accetti inoltre che qualsiasi altro metodo di rinuncia, incluso, ma non limitato a, l'invio di messaggi di testo diversi da quelli sopra indicati o la richiesta verbale a uno dei nostri dipendenti di rimuoverti dal nostro elenco, non è un mezzo ragionevole per rinunciare. A tal fine ti chiediamo, qualora la tua richiesta esplicita non sia stata soddisfatta di contattarci all'indirizzo info@sicilu.it.
c. Descrizione del Programma: senza limitare l'ambito del Programma, gli utenti che aderiscono al Programma possono aspettarsi di ricevere messaggi relativi a marketing, promozione, pagamento, consegna e vendita di Prodotti alimentari. I messaggi possono includere promemoria di pagamento.
d. Costo e frequenza: potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Accetti di ricevere messaggi periodicamente a Nostra discrezione. La frequenza dei messaggi giornaliera, settimanale e mensile varia. Il Programma prevede messaggi mobili ricorrenti e messaggi mobili aggiuntivi possono essere inviati periodicamente in base alla tua interazione con Noi.
e. Istruzioni per l'assistenza: per assistenza in merito al Programma, inviare un SMS con "HELP" al numero da cui ha ricevuto messaggi o inviare un'e-mail a info@sicilu.it. Si prega di notare che l'uso di questo indirizzo e-mail non è un metodo accettabile per rinunciare al programma. Le disdette devono essere presentate secondo le modalità sopra indicate.
f. Divulgazione MMS: Il Programma invierà SMS TM (messaggi di terminazione) se il tuo dispositivo mobile non supporta la messaggistica MMS.
g. La nostra esclusione di garanzia: il programma è offerto "così com'è" e potrebbe non essere sempre disponibile in tutte le aree e potrebbe non continuare a funzionare in caso di prodotto, software, copertura o altre modifiche apportate da il tuo operatore wireless. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o errori nella ricezione di messaggi mobili collegati a questo Programma. La consegna dei messaggi mobili è soggetta a una trasmissione effettiva da parte del provider di servizi wireless/operatore di rete ed è al di fuori del nostro controllo. I vettori non sono responsabili per i messaggi mobili in ritardo o non consegnati.
h. Requisiti del partecipante: è necessario disporre di un proprio dispositivo wireless, in grado di inviare messaggi bidirezionali, utilizzare un operatore wireless partecipante ed essere abbonato al servizio wireless con servizio di messaggistica di testo. Non tutti i fornitori di telefoni cellulari offrono il servizio necessario per partecipare. Controlla le capacità del tuo telefono per istruzioni specifiche sui messaggi di testo.
i. Limiti di età: non puoi utilizzare o interagire con la Piattaforma se hai meno di tredici (13) anni. Se utilizzi o interagisci con la Piattaforma e hai un'età compresa tra i tredici (13) ei diciotto (18) anni, devi avere il permesso dei tuoi genitori o del tutore legale per farlo. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti di non avere meno di tredici (13) anni, di avere un'età compresa tra tredici (13) e diciotto (18) e di avere il permesso dei tuoi genitori o del tutore legale per utilizzare o interagire con la Piattaforma. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti inoltre di essere autorizzato dalla Legge Applicabile della tua giurisdizione a utilizzare e/o interagire con la Piattaforma.
l. Contenuti vietati: riconosci e accetti di non inviare alcun contenuto proibito sulla Piattaforma. I contenuti vietati includono: - Qualsiasi attività fraudolenta, calunniosa, diffamatoria, scandalosa, minacciosa, molesta o di stalking; - Contenuti discutibili, inclusi volgarità, oscenità, lascivia, violenza, fanatismo, odio e discriminazione sulla base di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età; - Programmi informatici piratati, virus, worm, cavalli di Troia o altro codice dannoso; - Qualsiasi prodotto, servizio o promozione illegale nel caso in cui tale prodotto, servizio o promozione venga ricevuto; - Qualsiasi contenuto che implica e/o fa riferimento a informazioni sanitarie personali protette dall'Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") o dall'Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act); e - Qualsiasi altro contenuto proibito dalla Legge Applicabile nella giurisdizione da cui viene inviato il messaggio.
m. Risoluzione delle controversie: in caso di controversia, reclamo o controversia tra te e Noi, o tra te e Stodge Inc. d/b/a Postscript o qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti che agisce per nostro conto per trasmettere i messaggi mobili nell'ambito del Programma, derivanti da o relativi a rivendicazioni legali federali o statali, rivendicazioni di common law, il presente Accordo o la violazione, la risoluzione, l'applicazione, l'interpretazione o la validità dello stesso, inclusa la determinazione dell'ambito o dell'applicabilità del presente accordo di arbitrato, tale controversia, pretesa o controversia sarà, nella misura massima consentita dalla legge, determinata mediante arbitrato in LENTINI , Siracusa davanti a un arbitro. Le parti convengono di sottoporre la controversia ad arbitrato vincolante in conformità con le Regole di arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association ("AAA") allora in vigore. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, l'arbitro applica le leggi sostanziali del Circuito Giudiziario Federale in cui SICILU si trova la sede principale dell'attività, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi. Entro dieci (10) giorni di calendario dalla notifica della richiesta di arbitrato a una parte, le parti devono designare congiuntamente un arbitro con almeno cinque anni di esperienza in tale veste e che abbia conoscenza ed esperienza dell'oggetto della controversia. Se le parti non si accordano su un arbitro entro dieci (10) giorni di calendario, una parte può chiedere all'AAA di nominare un arbitro, che deve soddisfare lo stesso requisito di esperienza. In caso di controversia, l'arbitro decide l'esecutività e l'interpretazione di questo accordo arbitrale in conformità con la legge sull'arbitrato federale ("FAA"). Le parti concordano inoltre che le norme dell'AAA che disciplinano le misure di protezione di emergenza si applicheranno al posto di richiedere un provvedimento ingiuntivo di emergenza da parte di un tribunale. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante e nessuna parte avrà diritti di ricorso ad eccezione di quelli previsti dalla sezione 10 della FAA. Ciascuna parte sosterrà la propria quota degli onorari pagati per l'arbitro e l'amministrazione dell'arbitrato; tuttavia, l'arbitro avrà il potere di condannare una parte al pagamento totale o parziale di tali onorari nell'ambito di una decisione ben motivata. Le parti convengono che l'arbitro avrà l'autorità di riconoscere le spese legali solo nella misura espressamente autorizzata dalla legge o dal contratto. L'arbitro non avrà alcuna autorità per assegnare danni punitivi e ciascuna parte rinuncia a qualsiasi diritto di chiedere o recuperare danni punitivi in ??relazione a qualsiasi controversia risolta mediante arbitrato. LE PARTI CONCORDANO CHE CIASCUNA PU PROPORRE RECLAMI CONTRO L'ALTRA SOLO IN CAPACITÀ INDIVIDUALE TRAMITE ARBITRATO E NON COME QUERELANTE O MEMBRO DELLA CATEGORIA IN QUALSIASI PRETESA PROCEDURA DI ARBITRATO RAPPRESENTANTE O DI CLASSE. Inoltre, a meno che entrambe le parti non concordino diversamente per iscritto, l'arbitro non può consolidare le rivendicazioni di più di una persona e non può altrimenti presiedere a qualsiasi forma di procedimento rappresentativo o di classe. Salvo quanto richiesto dalla legge, né una parte né l'arbitro possono rivelare l'esistenza, il contenuto o i risultati di qualsiasi arbitrato senza il previo consenso scritto di entrambe le parti, a meno che non si protegga o si persegua un diritto legale. Se qualsiasi termine o disposizione della presente Sezione non è valido, illegale o inapplicabile in qualsiasi giurisdizione, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non pregiudicherà nessun altro termine o disposizione della presente Sezione né invaliderà o renderà inapplicabile tale termine o disposizione in qualsiasi altra giurisdizione . Se per qualsiasi motivo una controversia procede in tribunale anziché in arbitrato, le parti rinunciano sin d'ora a un processo con giuria. Questa disposizione di arbitrato sopravviverà a qualsiasi annullamento o risoluzione del tuo accordo per partecipare a uno qualsiasi dei nostri Programmi. Se per qualsiasi motivo una controversia procede in tribunale anziché in arbitrato, le parti rinunciano sin d'ora a un processo con giuria. Questa disposizione di arbitrato sopravviverà a qualsiasi annullamento o risoluzione del tuo accordo per partecipare a uno qualsiasi dei nostri Programmi. Se per qualsiasi motivo una controversia procede in tribunale anziché in arbitrato, le parti rinunciano sin d'ora a un processo con giuria. Questa disposizione di arbitrato sopravviverà a qualsiasi annullamento o risoluzione del tuo accordo per partecipare a uno qualsiasi dei nostri Programmi.
n. Legge della Florida: Ci impegniamo a rispettare il Florida Telemarketing Act e il Florida Do Not Call Act applicabili ai residenti in Florida. Ai fini della conformità, accetti che possiamo presumere che tu sia residente in Florida se, al momento dell'adesione al Programma, (1) il tuo indirizzo di spedizione, come fornito, si trova in Florida o (2) il prefisso per il numero di telefono utilizzato per aderire al Programma è un prefisso della Florida. Accetti che i requisiti del Florida Telemarketing Act e del Florida Do Not Call Act non si applicano a te e non asserirai di essere residente in Florida se non soddisfi uno di questi criteri o, in alternativa, non avvisarci in modo affermativo per iscritto che sei residente in Florida inviandoci una comunicazione scritta. Nella misura in cui sei residente in Florida,
o. Varie: garantisci e dichiari a Noi di avere tutti i diritti, il potere e l'autorità necessari per accettare i presenti Termini e adempiere ai tuoi obblighi qui di seguito, e nulla di quanto contenuto nel presente Accordo o nell'adempimento di tali obblighi ti porrà in violazione di qualsiasi altro contratto o obbligazione. Il mancato esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto previsto nel presente documento non sarà considerato una rinuncia a qualsiasi ulteriore diritto ai sensi del presente documento. Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo risultasse inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria in modo che il presente Accordo rimanga altrimenti in pieno vigore, effetto e applicabile. Eventuali nuove funzionalità, modifiche, aggiornamenti o miglioramenti del Programma saranno soggetti al presente Accordo, se non diversamente specificato per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo di volta in volta. Eventuali aggiornamenti al presente Accordo saranno comunicati all'utente. Riconosci la tua responsabilità di rivedere il presente Accordo di volta in volta e di essere a conoscenza di tali modifiche. Continuando a partecipare al Programma dopo tali modifiche, accetti il presente Accordo, come modificato.
12.Modifiche alle condizioni generali
Le Condizioni Generali potranno essere modificate da Sicilu, in qualunque momento, onde poter offrire nuovi prodotti e/o servizi ovvero per conformarsi a disposizioni di legge.
Il Cliente sarà soggetto alle Condizioni Generali vigenti nel momento in cui effettuerà l’Ordine.
Qualora una o più disposizioni delle Condizioni Generali dovessero rivelarsi (in tutto o in parte) nulle od altrimenti invalide o inefficaci, ogni diversa disposizione delle Condizioni Generali, ovvero la restante parte della disposizione nulla, invalida o inefficace, manterrà pieno vigore ed efficacia.
13. Legge applicabile, Foro competente e risoluzione alternativa delle controversie
L’Ordine e, così, il Contratto di Vendita, s’intendono conclusi in Italia.
Le Condizioni Generali, l’Ordine ed il Contratto di Vendita sono regolati dalla Legge Italiana, con espressa esclusione delle norme di conflitto del diritto internazionale privato.
Qualora il Cliente sia riconducibile alla categoria di consumatore, ai sensi del Codice del Consumo, le eventuali controversie che dovessero insorgere sull’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle Condizioni Generali, dei singoli Ordini e/o dei Contratti di Vendita, saranno inderogabilmente di competenza del Giudice del luogo di residenza, o di domicilio, del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
In tutti gli altri casi, il Foro esclusivamente competente, per ogni controversia che dovesse insorgere con riferimento alle Condizioni Generali, ai singoli Ordini e/o ai Contratti di Vendita, sarà quello di Siracusa.
14.Risoluzione alternativa delle controversie
In materia di e-commerce l’Unione Europea ha adottato il Regolamento operativo 524/2013, che consente ai consumatori che effettuano acquisti online di utilizzare, in caso di controversia con venditori di prodotti e/o fornitori di servizi, la piattaforma digitale disponibile al seguente indirizzo web: “https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT”.
Per maggiori informazioni, il Cliente potrà contattare il Servizio Clienti.
Data ultimo aggiornamento: 07/11/2021